Fraktpolicy

Leveranspolicy

Fri frakt inom Sverige
Alla beställningar skickas fraktfritt till adresser i Sverige. För leverans till övriga Norden, kontakta oss på info@balebox.se för offert.

Leveranstid
Balebox skickas normalt inom en vecka från beställning. Tillbehör och reservdelar som finns i lager skickas inom 1–2 vardagar. Beställningar som görs på helger behandlas nästkommande vardag. Vår maximala leveranstid är 14 dagar från beställning, om inget annat avtalats.

Leveranssätt
Vi skickar med spårbara leveransalternativ via etablerade transportörer. Du får alltid en leveransbekräftelse med spårningslänk när din beställning har skickats.

Leveransförseningar
Om leveransen försenas meddelar vi dig via e-post så snart som möjligt. Om förseningen överskrider den utlovade leveranstiden har du rätt att häva köpet utan extra kostnad.

Transportskador
Kontrollera alltid paketet vid mottagandet. Om förpackningen är skadad, notera det hos transportören och kontakta oss samma dag på info@balebox.se, gärna med bilder, så löser vi det.

Ej uthämtade paket
Försändelser som inte hämtas ut returneras till oss. För ej uthämtade paket debiteras 150 kr för returfrakt och hantering.